Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem kyvo.pl, zwanego dalej "Sklepem".
Właścicielem Sklepu jest renvalix Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Słowackiego 15, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.
Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
Produkt - rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem.
Zamówienie można złożyć poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Sklepu.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1-3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia.
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Uwaga: Produkty spożywcze i suplementy diety nie podlegają zwrotowi ze względów sanitarnych, chyba że są wadliwe.
Sprzedawca odpowiada względem Klienta za niezgodność towaru z umową istniejącą w chwili przejścia niebezpieczeństwa na Klienta.
Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 123 45 67
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
WAŻNE: Produkty oferowane w Sklepie nie są środkami spożywczymi specjalnego przeznaczenia żywieniowego ani produktami leczniczymi. Nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety. Ta strona internetowa ma charakter wyłącznie informacyjny i nie zastępuje profesjonalnej pomocy medycznej.
Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 roku.